Politika
Na kontaktoni për ta zgjidhur kthimin me udhëzime të qarta.
Na shkruani në info@fragrances.al ose në WhatsApp +355 69 680 0800, duke dhënë numrin e porosisë dhe produktin. Do t'ju tregojmë si të organizoni dërgimin. Kthimi është falas sipas politikës së dyqanit; kontaktoni ekipin për organizimin e tij.
Për blerjet online në Shqipëri, njoftoni tërheqjen brenda 14 ditësh nga marrja e produktit, pa qenë nevoja të jepni arsye. Kthejeni produktin brenda 14 ditësh nga njoftimi. Rimbursimi kryhet brenda 14 ditësh nga njoftimi, me të njëjtën mënyrë pagese ose një mënyrë tjetër të rënë dakord, pa tarifë shtesë.
Nëse keni marrë një produkt të dëmtuar, që rrjedh ose të ndryshëm nga porosia, na kontaktoni dhe, nëse mundeni, dërgoni fotografi të produktit e paketimit. Ruani paketimin për transport të sigurt.
Për porositë në Kosovë, ekipi ju udhëzon për kthimin dhe të drejtat që zbatohen. Kjo faqe nuk kufizon të drejtat tuaja ligjore, përfshirë ato për produktet me defekt.
Dyqani: Rruga Myslym Shyri, Tiranë 1001. Informacion për dërgesat.